Objectif
Il s'agit de connecter votre plateforme de prise de rendez-vous à HOP.
Plateformes compatibles
Toutes les plateformes permettant de transmettre les données d'un rendez-vous à un service externe.
Les plateformes d'ores et déjà validées sont YouCanBook (avec la version payante) et Calendly (à partir de la version Professionnal). Si vous envisagez d'utiliser une autre plateforme, merci de vérifier auprès du Service Client HOP qu'elle est supportée par HOP.
Contenu de la prestation
Prestation forfaitaire comprenant :
- configuration de votre plateforme d'agenda pour lui permettre d'envoyer des données à HOP
- mapping des champs du formulaire avec les champs de HOP (contact + note + tâche + entreprise le cas échéant)
- pour chaque rendez-vous enregistré, création d'un contact, d'une note, d'une tâche et, le cas échéant, d'une entreprise
- le cas échéant, création d'une visioconférence sur la plateforme GoogleMeet
- création du template de mail de confirmation du rendez-vous et de connexion à la visioconférence le cas échéant
- tracking du mail de confirmation
- adresses en copie pour le mail de confirmation
- lien vers une page de remerciement après enregistrement du rendez-vous
- création d'un groupe de notes contenant tous les rendez-vous reçus
- ajout d'un widget nombre ou graphique dans le tableau de bord (dashboard) de votre choix
- test
- mise en production
Ce que vous devez nous communiquer
- l'URL vers laquelle vous souhaitez rediriger votre visiteur une fois qu'il a complété le rendez-vous
- le contenu du mail de confirmation
- le tableau de bord (dashboard) dans lequel vous souhaitez ajouter le widget et le type de widget souhaité : nombre ou graphique
- un accès à votre plateforme d'agenda le temps de réaliser la configuration nécessaire
Prérequis techniques
Utiliser une plateforme de rendez-vous capable d'envoyer des données vers une plateforme tierce.
Associer votre GoogleMeet à HOP pour automatiser la création des visioconférences.
Abonnement requis
Pour pouvoir utiliser ce service, vous devrez souscrire un abonnement au connecteur formulaire HOP et après d'une plateforme de prise de rendez-vous.
Délai de réalisation
3 jours
