Créer et envoyer une campagne e-mail

Prérequis

Préparer la campagne, c'est à dire :

Vérifier votre crédit de mails, il doit être au moins égal au nombre de destinataires de la campagne, si ce n'est pas le cas recharger votre compte e-mails.

Créer la campagne

Créer une nouvelle campagne

Aller sur la page MARKETING / Campagnes

Cliquer sur Créer une campagne

Description de la campagne

Saisir le Titre de la campagne pour identifier chaque campagne parmi celles que vous allez créer (cette information n'apparait pas dans le contenu qui sera vu par les destinataires)

Choisir ensuite Canal = Mail

Compléter le Descriptif par un rapide résumé de la campagne (ce champ est facultatif, son contenu ne sera pas visible par les destinataires)

Le Tag de la campagne est facultatif, il vous servira pour exploiter les résultats de votre campagne

Paramètres des e-mails

Choisir la catégorie dans laquelle le template de mail correspondant à votre campagne a été enregistré

Cliquer sur le template à envoyer

Si besoin, modifier l'Objet de l'e-mail ainsi que l'Expéditeur

Destinataires de la campagne

Dans le module Contacts, choisir un ou plusieurs groupes dans Contacts cibles

Mode d'envoi

Il y a deux types d'envoi :

  • envoi immédiat : la campagne part au moment où on l'envoie
  • envoi différé (disponible prochainement)

Cliquer sur le bouton Confirmer (à ce niveau les e-mails ne sont pas encore envoyés)

Tester et envoyer la campagne

Une fois le bouton Confirmer cliqué, la page d'envoi de l'e-mail test s'affiche, saisir l'e-mail du destinataire de test et cliquer sur Envoyer un mail de test

Si vous réalisez qu'il convient de faire des modifications sur la campagne, vous pouvez à tout moment revenir sur la page Description de la campagne pour effectuer ces modifications. Ensuite vous pourrez ré-envoyer un e-mail de test.

La campagne est enregistrée et prête pour être envoyée, au moment souhaité, il vous suffira de cliquer sur Envoyer la campagne immédiatement

Exploiter les résultats de la campagne

Il est possible de visualiser les indicateurs de suivi de la campagne sur la page Statistiques.

Lire l'article Exploiter les résultats de ma campagne e-mail