Une campagne e-mail est une action de marketing direct qui consiste à envoyer un courrier électronique à plusieurs destinataires d’une base de données. Cet envoi doit être groupé, c’est-à-dire réalisé en même temps, et ciblé. Son contenu doit donc être adapté en conséquence.
Il est déconseillé d'envoyer une campagne e-mail à partir d’une messagerie classique comme Gmail ou bien Outlook qui sont limitées :
Avec HOP en revanche :
L'e-mailing peut répondre à un grand nombre de besoins de en termes de communication vis-à-vis des clients, des prospects, et de tout autre type de contacts. Ci-dessous les exemples les plus fréquemment utilisés :
Les avantages d’une campagne e-mail :